В этом месяце Вы можете БЕСПОШЛИННО приобрести товар ещё на 1.000,00 € (70.000,00 Руб) ! Обменный курс: 70.00

ВОЗВРАТ ТОВАРА

1. Возврат товара ненадлежащего качества

Рекламации по качеству товара должны быть направлены продавцу в течение 30 дней после получения товара. После переработки покупателем поставленного товара любые претензии относительно явных недостатков исключаются. Товары, имеющие явные недостатки, могут быть возвращены в течение 7 календарных дней. Для возврата товаров покупатель должен воспользоваться услугами службы доставки ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС», вызвав курьера на дом или обратившись в любой офис службы. Адрес для возврата:


ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

109316, г. Москва, 

Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23

Покупатель не может предъявлять претензии относительно незначительных, технически не предотвратимых отклонений от качества, цвета, размера, веса, модели или дизайна товара. Аналогичное правило действует и для стандартных, принятых в торговле отклонений. При подаче покупателем обоснованной рекламации по качеству товара продавец имеет право устранить недостатки или заменить товар аналогичным товаром надлежащего качества. В этом случае продавец несет расходы на доставку товара. В случае если продавцу не удалось устранить недостатки товара в течение 14 дней после получения рекламации, покупатель вправе по истечении данного срока требовать уменьшения или возврата покупной цены. Покупатель должен сообщить продавцу о скрытых недостатках товара незамедлительно, но не позднее чем через 30 календарных дней после их обнаружения.

 

2. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе вернуть продавцу товар надлежащего качества во время поставки либо в течение 7 календарных дней после получения товара.

Для возврата товаров покупатель должен воспользоваться услугами службы доставки ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС», вызвав курьера на дом или обратившись в любой офис службы. Адрес для возврата:


ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

109316, г. Москва, 

Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23

 

Для этого покупатель должен заполнить прилагаемый при поставке товара бланк возврата, указав в нем свои персональные данные, а также сведения о возвращаемом товаре. Возврат покупной цены за вычетом расходов на доставку товара в размере 20 (двадцати) Евро осуществляется безналичным путем, в зависимости от способа оплаты покупателем, банковским переводом либо платежом на банковскую карту покупателя в течение 10 банковских дней после получения возвращаемого товара.

 

3. Приостановление поставки

При осуществленном возврате товара покупатель, равно как и продавец, имеет право на возврат от другой стороны и несет соответствующую обязанность по возмещению всего полученного по договору. Покупатель обязан возместить стоимость товара в размере стоимости его ухудшения, в том числе возникшего вследствие такого использования товара, которое не позволяет или частично не позволяет восстановить состояние товара. Если покупатель использовал товар способом, который превышает обычную проверку свойств и функций товара и который привел к его ухудшению, покупатель должен возместить стоимость товара за такое ухудшение. «Проверка свойств и функций» означает такой способ тестирования и испытания товара, который обычно проводится в магазине.